Kjøpsbetingelser for Vår Nettbutikk

Velkommen til vår nettbutikk! Her finner du informasjon om kjøpsbetingelsene som gjelder når du handler hos oss. Vi å gjøre handleopplevelsen din så enkel og trygg som mulig.

1. Bestilling

Når du ønsker å kjøpe en bok, legger du den i handlekurven og følger instruksjonene for å fullføre bestillingen. Du vil bli bedt om å oppgi nødvendig informasjon, inkludert navn, adresse og betalingsinformasjon. Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader vil bli lagt til ved utsjekking.

3. Betaling

Vi tilbyr betaling med Vipps. Betalingen blir behandlet sikkert gjennom vår betalingsleverandør. Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

4. Levering

Vi sender bøkene innen 5-7 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor. Du vil motta en bekreftelse på e-post når bestillingen er sendt.

5. Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt boken. For å benytte deg av angrerett, må du kontakte oss på e-post og returnere boken i ubrutt stand.
Returprosedyre
For å returnere en bok, vennligst følg disse trinnene:

  • Kontakt oss via e-post for å informere om returen.
  • Pakk boken forsiktig i originalemballasjen.
  • Send boken tilbake til den adressen vi oppgir i svaret vårt.
  • Du er ansvarlig for returkostnadene med mindre boken er defekt eller feilaktig.


6. Reklamasjon

Dersom boken er defekt eller feilaktig, ber vi deg om å kontakte oss så snart som mulig. Vi vil sørge for at du får en erstatning eller refusjon.

7. Personvern

Vi tar personvernet ditt på alvor. Opplysningene vi samler inn brukes kun til behandling av bestillinger og vil ikke bli delt med tredjeparter uten ditt samtykke.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om kjøpsbetingelsene eller trenger hjelp med bestillingen din? Ta gjerne kontakt med oss.